ما الذي يمكنك طلبه؟
- الاطلاع: اسأل عن البيانات الشخصية التي تحتفظ بها VANTRA لحسابك.
- التصحيح: وضّح معلومات الحساب التي تحتاج إلى تعديل.
- الحذف: اطلب حذف حسابك أو بيانات شخصية محددة.
كيف تتواصل معنا؟
راسلنا من البريد المرتبط بحسابك، ووضّح طلبك وأرسل فقط التفاصيل اللازمة للتعرّف عليه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل التنفيذ. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو بيانات دفع كاملة.
يوميًا من 07:00 إلى 23:00، ما عدا الجمعة من 14:00 إلى 23:00 · بتوقيت الجزائر
ماذا يحدث بعد ذلك؟
يراجع الدعم طلبك ويوضّح الخطوات المتاحة. قد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات لأسباب أمنية أو محاسبية أو التزامات قانونية، وقد تبقى النسخ الاحتياطية مؤقتاً. لا نعد هنا بمهلة ثابتة للرد.
يمكنك أيضاً فصل التطبيقات المتصلة من الإعدادات وإلغاء وصول Google من أذونات حساب Google.